Cimer Nedir? Şikayet Nasıl Yapılır? Başvuru Sorgulama

CİMER Nedir?

CİMER, tam adıyla Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi, vatandaşların kamusal şikayet, öneri, bilgi edinme ve taleplerini iletebildikleri bir iletişim platformudur. 2015 yılında kurulan CİMER, bireylerin sorunlarını doğrudan Cumhurbaşkanlığı’na iletebilmesini sağlayan resmi bir sistem olarak hizmet verir. CİMER, Anayasa’nın 74. maddesi gereğince dilekçe ve bilgi edinme hakkının kullanılmasını kolaylaştırarak, vatandaşların kamu hizmetlerine hızlı bir şekilde ulaşmasını ve sorunlarının çözülmesini hedefler.

CİMER aracılığıyla bireyler; yaşadıkları şikayetleri dile getirebilir, çeşitli kurum ve kuruluşlardan bilgi talep edebilir, önerilerde bulunabilir veya belirli bir konuyla ilgili soru yöneltebilirler. Sistem, Türkiye genelinde vatandaşların devlete olan güvenini ve kamu kurumları ile iletişimlerini artırmayı amaçlar. Bu bağlamda, CİMER üzerinden gönderilen başvurular, ilgili kamu kurumlarına yönlendirilir ve başvuru sahiplerine sürecin her aşaması hakkında bilgi verilir.

CİMER Başvurusu Nasıl Yapılır?

CİMER’e başvuru yapmanın birkaç farklı yöntemi bulunur. Bu yöntemler şu şekildedir:

1. İnternet Üzerinden Başvuru: CİMER’e en kolay başvuru yöntemi, cimer.gov.tr adresi üzerinden yapılan başvurulardır. İnternet sitesi üzerinden başvuru yapmak için “Başvuru Yap” butonuna tıklayarak giriş yapmanız gerekmektedir. Bu aşamada, kişisel bilgiler (T.C. kimlik numarası, ad-soyad, doğum tarihi, cep telefonu) ve taleplerinizle ilgili detaylar girilmelidir. Ayrıca, e-devlet şifreniz varsa, e-devlet ile giriş yaparak daha hızlı ve kolay bir başvuru süreci tamamlayabilirsiniz.
2. Telefon ile Başvuru: Alo 150 hattı üzerinden de başvuru yapılabilir. Bu yöntemle CİMER personeli, başvuru sahibinin taleplerini dinler ve ilgili kamu kurumuna yönlendirilmesini sağlar. Yapılan başvurunun takibi için başvuru numarası verilir.
3. Mektup veya Faks ile Başvuru: Başvuru yapılacak konuyla ilgili olarak dilekçenizi mektup ya da faks aracılığıyla Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı’nın resmi adresine gönderebilirsiniz. Bu başvuru yönteminde dilekçenizin okunaklı ve Türkçe olması önemlidir.
4. Şahsen Müracaat: CİMER’e şahsen başvuruda bulunmak isteyen kişiler, Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı, valilikler, kaymakamlıklar ve bakanlıklarda bulunan halkla ilişkiler ofislerine giderek başvurularını yapabilirler.

CİMER Üzerinden Suç Duyurusu Nasıl Yapılır?

CİMER, yalnızca öneri veya şikayetleri değil, aynı zamanda suç duyurularını da kabul eden bir platformdur. CİMER üzerinden suç duyurusu yapmak için şu adımlar izlenebilir:

1. Giriş ve Başvuru Türü Seçimi: İlk olarak, cimer.gov.tr adresine girerek sisteme giriş yapılmalıdır. Giriş yapıldıktan sonra “Yeni Başvuru” seçeneğine tıklanır ve başvuru türü olarak “Suç Duyurusu” seçilir.
2. Başvuru Formunun Doldurulması: Başvuru formunda suç duyurusunun konusunu ve detaylarını içeren açıklamalar yazılmalıdır. Suçun ne zaman, nerede ve nasıl işlendiğine dair bilgiler net bir şekilde ifade edilmelidir. Eğer varsa, delil niteliği taşıyan belgeler de bu aşamada sisteme yüklenmelidir.
3. Başvurunun Gönderilmesi ve Takip: Başvuru gönderildikten sonra kişiye bir başvuru numarası verilir. Bu numara ile CİMER platformundan başvurunun durumu takip edilebilir. İlgili makamlar tarafından inceleme başlatılacağına dair bilgilendirme mesajları da bu sistem üzerinden alınabilir.

Savcılığa şikayeti dilekçesi yazımızda bu konu hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz.

CİMER Başvuru Sorgulama

CİMER’e yapılan başvuruların durumu, başvuru sahibine verilen başvuru takip numarası ile cimer.gov.tr adresinden veya e-Devlet üzerinden sorgulanabilir. Eğer başvuru takip numarası kaybedilmişse, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi bilgileriyle sorgulama yapılabilir. Ayrıca, ALO 150 telefon hattı aranarak, başvuru hakkında bilgi alınabilir.

CİMER Şikayet İptali Nasıl Yapılır?

CİMER’e yapılan şikayetlerin iptali, başvuru sahibinin talebi doğrultusunda mümkündür. Başvurunun iptal edilebilmesi için şikayet konusu işlemin henüz sonuçlanmamış olması gerekmektedir. Başvurunun iptali için:

• ALO 150 hattını arayarak: Başvuru numarası ile iptal talebi iletilebilir.
• Yeni bir başvuru oluşturarak: Mevcut başvurunun iptal edilmesini talep edebilir ve iptal edilmesi istenen başvurunun sayı ve tarih bilgileri belirtilmelidir.

CİMER Şikayet Başvurularında Gizlilik

CİMER’e yapılan başvurularda, başvuru sahiplerinin kimlik bilgileri gizli tutulur ve şikayet edilen kişiler ya da kurumlar başvuruda bulunanın kimliğini göremez. Başvuru sırasında verilen kişisel bilgiler yalnızca başvurunun takibi ve gerekli durumlarda yetkililerin başvuru sahibi ile iletişime geçmesi amacıyla kullanılır.

CİMER Şikayet Sonucu Ne Olur?

CİMER’e yapılan şikayet başvuruları, ilgili kamu kurumuna iletilir ve bu kurum tarafından incelenir. Başvurunun sonucuna dair bilgiler başvuru sahibine iletilir. Şikayet başvuruları, en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır. Başvuruyla ilgili işlemler tamamlanmamışsa, ara bir cevap verilerek işlemin devam ettiği bilgisi iletilir.

CİMER, vatandaşların devlet ile olan iletişimlerini güçlendiren önemli bir platformdur. Sistemin doğru ve etkin kullanımı, kamu kurumlarının daha şeffaf ve hesap verebilir olmasını sağlar.

Cimer Şikayeti Avukat Desteği

Cimer üzerinden yapacağınız bir şikayetin daha etkili sonuç vermesini isteyebilirsiniz. Bu durumda yapacağınız başvuruların Ankara Ceza Avukatı desteğiyle yapılmasını sağlayabilirsiniz. Ofisimizin uzman avukatları, cimer başvuru ve şikayetleri için size destek olabilirler.

Cimer Şikayet Dilekçesi Örneği

Cimer şikayeti yapılırken yazılacak dilekçe oldukça önem arz etmektedir. Sizler için kaleme aldığımız “cimer şikayet dilekçesi” örneği ile cimer başvurunuzu hızlı ve doğru bir şekilde yapabilirsiniz.