İçeriğe geç

Kilometresi Düşürülmüş Araç Davası: Üç Hukuki Yol

Kilometresi düşürülmüş araç davası ve başvurulabilecek yollar

Tüketici ve Borçlar Hukuku - İkinci El Araç Satışı - Son Güncelleme: 29 Ekim 2026

Kilometresi düşürülmüş araç davası, ikinci el bir aracın gösterge kilometresinin gerçek değerinden düşük gösterilmesi sebebiyle alıcının açtığı davadır. Alıcı sözleşmeden dönebilir, ayıp oranında bedelden indirim isteyebilir ya da koşulları varsa aldatma sebebiyle sözleşmenin iptalini talep edebilir. Aynı fiil dolandırıcılık suçunu da oluşturur ve şikâyete tabi değildir. Satıcı ayıbı gizlemişse iki yıllık zamanaşımından yararlanamaz. Rehberi Ayboğa Avukatlık Bürosu güncel mevzuata göre hazırlamıştır.

Av. Çağrı Ayboğa, Ayboğa Avukatlık Bürosu, Ankara

Hazırlayan Hukuki DeğerlendirmeAvukat Çağrı Ayboğa
Av. Yavuz Baturhan Yıldırım

Kontrol ve DenetlemeAvukat Yavuz Baturhan Yıldırım
Ankara Barosu Sicil No: 34507 - Denetlenme Tarihi: 29 Ekim 2026
TBK Madde 219 - Satıcının ayıptan sorumluluğu(1) Satıcı, alıcıya karşı herhangi bir surette bildirdiği niteliklerin satılanda bulunmaması sebebiyle sorumlu olduğu gibi, nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan, kullanım amacı bakımından değerini ve alıcının ondan beklediği faydaları ortadan kaldıran veya önemli ölçüde azaltan maddi, hukuki ya da ekonomik ayıpların bulunmasından da sorumlu olur. (2) Satıcı, satılanın ayıbını alıcıya bildirmemiş olsa bile, bu ayıptan sorumludur.

Madde hakkında kısa not: Hüküm, kilometre davalarının temel dayanağıdır. Kilometre, ikinci el araçta bedeli belirleyen asli veri olduğundan gerçeğe aykırı kilometre bildirimi satılanın niteliğine ilişkin ayıp sayılır. İkinci fıkra uyarınca satıcının ayıbı bilmemesi sorumluluğunu kaldırmaz; sorumluluk kusura bağlı değildir. Satışın tüketici işlemi olduğu hâllerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m. 8 ve devamındaki ayıplı mal hükümleri ile seçimlik haklar uygulanır. Satıcı ayıbı ağır kusuruyla gizlemişse kanunda öngörülen iki yıllık zamanaşımından yararlanamaz. Kilometrenin bilerek düşürülmesi ayrıca Türk Borçlar Kanunu m. 36 kapsamında aldatma, Türk Ceza Kanunu m. 157 kapsamında dolandırıcılık sayılabilir.

Bir alıcı, otuz bin kilometre gösteren bir araç satın alır. Aylar sonra periyodik bakım için servise gittiğinde kayıtlarda bir tutarsızlık görünür: araç, satıştan bir yıl önce yapılan bir bakımda yüz yirmi bin kilometrede kaydedilmiştir. Gösterge panelindeki sayı geriye çekilmiştir. Bu durumda alıcının elinde yalnız bir şikâyet hakkı değil, birbirinden bağımsız işleyen birkaç hukuki yol bulunur ve bu yolların süreleri, mercileri ve sağladıkları sonuçlar birbirinden farklıdır.

Bu rehber, kilometre müdahalesinde başvurulabilecek yolların tamamını bir arada göstermektedir. Ayıplı mal hükümlerine dayanan davayı, aldatma sebebiyle sözleşmenin iptalini, dolandırıcılık suçundan şikâyeti, haksız fiil temelli tazminat talebini ve idari başvuru yolunu ayrı ayrı inceler; her yolun süresini ve görevli mercisini tablo hâlinde verir. Kilometrenin nasıl tespit edildiğini, bedel farkının nasıl hesaplandığını, davanın kime karşı açılacağını ve uygulamada hangi hataların dosyayı kaybettirdiğini adım adım anlatır.

Kilometresi Düşürülmüş Araç Davası Nedir?

Doğrudan CevapKilometresi düşürülmüş araç davası, ikinci el bir aracın gösterge kilometresinin gerçek değerinden düşük gösterilmesi sebebiyle alıcının satıcıya karşı açtığı davadır. Alıcı; sözleşmeden dönebilir, bedelden indirim isteyebilir, aracın onarımını ya da ayıpsız benzeriyle değiştirilmesini talep edebilir. Aynı fiil aynı zamanda dolandırıcılık suçunu oluşturabilir.

İkinci el araç alım satımında bedelin belirlenmesinde en belirleyici veri, aracın kat ettiği yoldur. Model yılı, kasa tipi ve donanım aynı olan iki araç arasındaki fiyat farkı büyük ölçüde kilometreden doğar; çünkü kilometre, motorun, şanzımanın, süspansiyonun ve sarf parçalarının ne kadar yorulduğunu gösteren tek ölçüdür. Bu nedenle gösterge panelindeki sayının geriye çekilmesi, aracın değeri üzerinde doğrudan etki doğuran bir müdahaledir ve hukuken ayıp sayılır.

Kilometrenin düşürülmesi, hukuk düzeninde tek bir başlık altında değerlendirilmez. Aynı olay, satıcının ayıptan doğan sorumluluğunu da, aldatma sebebiyle sözleşmenin iptalini de, haksız fiil sorumluluğunu da ve dolandırıcılık suçunu da gündeme getirir. Hangi yolun seçileceği; satışın tarafları, aracın alınma amacı, ayıbın öğrenilme tarihi ve elde bulunan delillere göre belirlenir. Bu rehber, altı ayrı yolu birlikte göstermekte ve her birinin süresini, görevli mercisini ve sağladığı sonucu ayrıştırmaktadır.

Kilometre düşürme bir ayıptırAraç, alıcının kendisinden beklediği faydaları önemli ölçüde azaltan bir eksiklikle teslim edilmiştir. Bu eksiklik maddi ayıp niteliğindedir ve satıcının ayıptan doğan sorumluluğunu doğurur.
Ayıbın gizlenmesi süreleri değiştirirSatıcı ayıbı ağır kusuruyla ya da hile ile gizlemişse, kanunda öngörülen iki yıllık sürelerden yararlanamaz. Bu kural, kilometre davalarının en belirleyici hükmüdür.
Zarar şartı her yolda aynı değildirAyıba dayanan seçimlik hakların kullanılması için ayrı bir zararın ispatı gerekmez; ayıbın varlığı yeterlidir. Haksız fiil temelli tazminat talebinde ise zararın ve miktarının gösterilmesi gerekir.
Dava her zaman satıcıya karşı açılırAyıba dayanan talepler, aracı alıcıya satan kişiye yöneltilir. Kilometreyi düşüren kişi bir başkası olsa bile sözleşmesel sorumluluk satıcıya aittir; o kişiye karşı ise haksız fiil yolu işletilir.
Ceza ve hukuk yolları birlikte yürürDolandırıcılık şikâyeti, hukuk davasının açılmasına engel değildir ve onu beklemeyi gerektirmez. Ceza dosyasında toplanan kayıtlar hukuk davasında delil olarak kullanılabilir.
Tramer kaydı ve hasar ayrı bir konudurAracın değişen ve boyalı parçaları, kayıtlardaki hasar bilgisi ve ağır hasar kaydı farklı bir ayıp tartışmasıdır. Bu konu change ve cenc araç davası rehberinde ayrıca ele alınmıştır; bu rehber yalnız kilometre müdahalesini inceler.

Uygulamada en çok karıştırılan nokta, kilometre müdahalesinin yalnız bir ceza sorunu sayılmasıdır. Dolandırıcılık şikâyeti failin cezalandırılmasını sağlar, ancak ödenen bedeli kendiliğinden geri getirmez. Bedelin iadesi, indirim ya da değişim için hukuk yargılamasında ayrı bir talep ileri sürülmesi gerekir. Tersi de doğrudur: hukuk davası kazanılsa bile ceza sorumluluğu ayrıca değerlendirilir. Bu nedenle iki yolun birlikte planlanması, hem tahsil hem de ispat bakımından güçlü bir sonuç verir.

Kilometrenin Düşürüldüğü Nasıl Tespit Edilir?

Doğrudan CevapKilometre müdahalesi; araç muayene kayıtları, yetkili ve özel servis bakım kayıtları, sigorta ve hasar dosyaları, önceki satış sözleşmelerindeki kilometre beyanları, lastik ve debriyaj gibi sarf parçalarının durumu ile araç elektroniğindeki kayıtların karşılaştırılmasıyla tespit edilir. Tek bir kayıt değil, kayıtlar arasındaki tutarsızlık ispat sağlar.

Kilometre ispatının mantığı basittir: aracın yaşamı boyunca farklı kurumlara ve işletmelere düşmüş kilometre kayıtları zaman sırasına dizilir. Kilometre, yalnız ileriye doğru artabilen bir veridir. Herhangi bir tarihte daha yüksek, sonraki bir tarihte daha düşük kilometre görünüyorsa müdahale kendiliğinden ortaya çıkar. Bu nedenle davanın hazırlığı, aracın geçmişine ait kayıtların toplanmasıyla başlar.

Araç muayene kayıtlarıPeriyodik muayenede aracın kilometresi kayda geçirilir. İki muayene arasındaki kilometre farkı, aracın gerçek kullanımına ilişkin en güvenilir resmî veridir ve e-Devlet üzerinden sunulan araç muayene bilgisi hizmetleriyle de görüntülenebilir.
Yetkili servis ve bakım kayıtlarıHer bakım girişinde kilometre sisteme işlenir. Yetkili servis ağı bulunan markalarda bu kayıtlar merkezî olarak tutulduğu için aracın şasi numarasıyla sorgulanabilir; özel serviste ise iş emri ve fatura örneği istenir.
Sigorta ve hasar dosyalarıKaza sonrası hazırlanan hasar dosyalarında ve eksper raporlarında kilometre bilgisi yer alır. Bu dosyalar sigorta şirketinden ya da mahkeme aracılığıyla istenebilir.
Önceki satış sözleşmeleri ve noter kayıtlarıAracın önceki devirlerinde düzenlenen sözleşmelerde ve noter satış işlemlerinde beyan edilen kilometre, zincirin halkalarını gösterir. Araç tescil kayıtlarından önceki malikler belirlenir ve kayıtlara buradan ulaşılır.
Araç elektroniğindeki kayıtlarBirçok araçta kilometre verisi yalnız gösterge panelinde değil, motor kontrol ünitesi ve kapı modülleri gibi birimlerde de saklanır. Panel ile diğer birimler arasındaki fark, müdahalenin teknik kanıtını oluşturur.
Fiziki aşınma bulgularıDireksiyon kaplaması, pedal lastikleri, vites topuzu, koltuk kenarları, debriyaj ve fren diskleri gösterilen kilometreyle uyumsuz bir aşınma gösteriyorsa, bu bulgular bilirkişi incelemesinde değerlendirilir.

Delillerin bir kısmı zamanla kaybolur: servis kayıtları silinebilir, araç yeniden satılabilir, parçalar değiştirilebilir. Bu nedenle kilometre farkı fark edildiğinde yapılacak işlerden biri, delillerin mevcut durumunun mahkeme eliyle saptanmasıdır. Bu yol delil tespiti kurumuyla işletilir ve dava açılmadan önce de talep edilebilir. Araç henüz elinizdeyken yapılan tespit, sonraki yargılamada tartışmasız bir başlangıç noktası sağlar.

Uygulamadan not - Av. Çağrı Ayboğa

Kilometre dosyalarında sonucu belirleyen şey, çoğu zaman aracın kendisi değil kayıtların eksiksizliği oluyor. Alıcıların bana geldiği aşamada elde genellikle yalnız bir kuşku bulunuyor: lastikler çok aşınmış, direksiyon kaplaması parlamış, panelde düşük bir sayı duruyor. Oysa dosyayı kuran şey, muayene kayıtlarıyla servis kayıtlarının yan yana konulması ve aradaki tutarsızlığın tarih tarih gösterilmesidir. Bu nedenle ilk görüşmede aracın şasi numarasını, tescil belgesini, elde varsa bakım fişlerini ve satış sözleşmesini birlikte istiyorum; kayıt toplama işini dava dilekçesinden önce bitirmeyi tercih ediyorum.

Üç Ana Yol ve Yanındaki Başvuru Yolları

Doğrudan CevapKilometresi düşürülmüş araçta üç ana yol bulunur: ayıplı mal hükümlerine dayanan dava, aldatma sebebiyle sözleşmenin iptali davası ve dolandırıcılık suçundan şikâyet. Bunların yanında haksız fiil temelli tazminat talebi ile ikinci el araç ticareti mevzuatına dayanan idari başvuru yolu da işletilebilir.

Yolların birbirinden ayrılması, hem süreler hem de görevli merci bakımından zorunludur. Ayıba dayanan talepler sözleşmesel sorumluluğa dayanır ve iki yıllık süreye tabidir; aldatma sebebiyle iptal, aldatmanın öğrenilmesinden itibaren bir yıl içinde ileri sürülür; dolandırıcılık ise şikâyete tabi olmayan bir suç olarak dava zamanaşımı süresi içinde bildirilebilir. Aşağıdaki tablo, her yolu dayanağı, görevli mercisi, süresi ve sağladığı sonuçla birlikte göstermektedir.

Kilometresi düşürülmüş araçta başvurulabilecek hukuki yollar; her yolun dayanağı, görevli merci, süresi ve sağladığı sonuç
Hukuki yol Hangi satışta işler Dayanak Görevli merci Süre Sağladığı sonuç
Ayıplı mal hükümlerine dayanan dava (tüketici işlemi) Satıcının ikinci el araç ticaretiyle uğraşan bir işletme, alıcının ise aracı kişisel ihtiyacı için alan gerçek kişi olduğu satışlar. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m. 8 ve devamı; satıcının ayıptan sorumluluğunu düzenleyen 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m. 219 ve devamı. Parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyeti, üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesi; tüketici mahkemesinde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır. Teslimden itibaren iki yıl. Ayıp ağır kusurla ya da hile ile gizlenmişse bu süreye dayanılamaz. Sözleşmeden dönüp bedeli geri alma, bedelden ayıp oranında indirim, ücretsiz onarım ya da ayıpsız benzeriyle değiştirme seçimlik hakları.
Ayıplı mal hükümlerine dayanan dava (tüketici işlemi dışındaki satış) İki gerçek kişi arasındaki bireysel satışlar ile iki tacir arasındaki ticari satışlar. 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m. 219 ila m. 231 arasındaki satıcının ayıptan sorumluluğu hükümleri; ticari satışta 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu m. 23. Bireysel satışta asliye hukuk mahkemesi; iki tacir arasındaki satışta asliye ticaret mahkemesi ve ticari davada dava şartı arabuluculuk. Teslimden itibaren iki yıl. Satıcı ayıbı ağır kusuruyla gizlemişse iki yıllık süreden yararlanamaz. Sözleşmeden dönme, bedelden indirim, onarım ya da ayıpsız benzeriyle değiştirme; ayrıca koşulları varsa zarar tazmini.
Aldatma sebebiyle sözleşmenin iptali davası Satıcının ya da onun bilgisi dahilinde üçüncü bir kişinin kilometreyi bilerek düşürdüğü, düşük kilometreyi bildiği hâlde sakladığı satışlar. 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m. 36 ve iptal süresini düzenleyen m. 39. Bireysel satışta asliye hukuk mahkemesi, tüketici işleminde tüketici mahkemesi, iki tacir arasında asliye ticaret mahkemesi. Aldatmanın öğrenildiği tarihten itibaren bir yıl. Bu süre, ayıba ilişkin iki yıllık süreden bağımsız işler. Sözleşmeyle bağlı olmadığını bildirip verdiğini geri isteme; iptalin yanında uğranılan zararın tazmini.
Haksız fiil ve sebepsiz zenginleşme temelli tazminat talebi Kilometreyi düşüren kişinin satıcıdan farklı olduğu, zincirleme satışların bulunduğu ya da ekspertiz raporunun gerçeğe aykırı düzenlendiği durumlar. 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m. 49 ve devamı haksız fiil hükümleri; m. 77 ve devamı sebepsiz zenginleşme hükümleri. Asliye hukuk mahkemesi; davalı tacir ve uyuşmazlık ticari nitelikteyse asliye ticaret mahkemesi. Haksız fiilde zararın ve failin öğrenilmesinden itibaren iki yıl, her hâlde fiilden itibaren on yıl. Uğranılan zararın giderilmesi; ayıbı doğuran fiili gerçekleştiren kişiye doğrudan yöneltilebilme olanağı.
Dolandırıcılık suçundan şikâyet ve ceza yargılaması Kilometrenin hileli davranışla düşürüldüğü, alıcının bu hileyle yanıltılarak zarara uğratıldığı her satış. 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu m. 157 temel hâl ve m. 158 nitelikli hâller. Soruşturmayı Cumhuriyet başsavcılığı yürütür, kamu davasını asliye ceza mahkemesi görür; nitelikli hâllerde görev ağır ceza mahkemesine geçebilir. Suç şikâyete tabi değildir; dava zamanaşımı süresi içinde her zaman bildirilebilir. Failin cezalandırılması; ceza dosyasındaki kayıtların hukuk davasında delil olarak kullanılabilmesi.
İkinci el araç ticareti mevzuatına dayanan idari başvuru Satıcının yetki belgesi bulunan ikinci el motorlu kara taşıtı ticaretiyle uğraşan işletme olduğu satışlar. İkinci El Motorlu Kara Taşıtlarının Ticareti Hakkında Yönetmelik ile 6502 sayılı Kanunun idari yaptırım hükümleri. İl ticaret müdürlüğü ve Ticaret Bakanlığı; tüketici şikâyetleri bakımından ayrıca tüketici hakem heyeti. İdari başvuru için hak düşürücü bir süre öngörülmemiştir; yaptırım zamanaşımı genel hükümlere tabidir. İşletmeye idari yaptırım uygulanması, yetki belgesinin iptali ve garanti yükümlülüğünün yerine getirilmesi.
Hangi yol hangi durumda tercih edilir?

Araç hâlâ alıcının elindeyse ve bedelin tamamını geri almak isteniyorsa, sözleşmeden dönme talebiyle ayıba dayanan dava en doğrudan sonucu verir. Araç kullanılmaya devam edilecekse, bedelden ayıp oranında indirim talebi hem aracı korur hem de zararı giderir. İki yıllık süre geçmişse ve satıcının kilometreyi bilerek sakladığı gösterilebiliyorsa, ayıbın hile ile gizlenmesi kuralı devreye girer; bunun yanında aldatma sebebiyle iptal yolu ayrıca değerlendirilir. Kilometreyi düşüren kişi satıcıdan farklıysa, ona karşı haksız fiil temelli tazminat talebi aynı dosyada ileri sürülebilir. Satıcı yetki belgeli bir işletmeyse idari başvuru, hukuk davasının yanında ek bir baskı aracı olarak işler.

Ayıplı Mal Hükümlerine Dayanan Dava

Doğrudan CevapKilometre düşürme, aracın değerini ve alıcının ondan beklediği faydaları önemli ölçüde azalttığı için maddi ayıp sayılır. Satıcı, ayıbı alıcıya bildirmemiş olsa bile sorumludur. Tüketici işlemlerinde 6502 sayılı Kanun, bunun dışındaki satışlarda Türk Borçlar Kanunu m. 219 ve devamı uygulanır.

Ayıp kavramı, satılanın sözleşmeye aykırı biçimde teslim edilmesini anlatır. Aykırılık; satıcının bildirdiği niteliklerin bulunmamasından, nitelik veya niceliğe ilişkin eksikliklerden ya da kullanım amacı bakımından değeri ve beklenen faydaları ortadan kaldıran veya önemli ölçüde azaltan maddi, hukuki ve ekonomik eksikliklerden doğabilir. Kilometre, aracın niteliğini doğrudan etkileyen bir veri olduğundan, gerçeğe aykırı kilometre bildirimi bu tanımın içinde kalır.

Satışın tüketici işlemi olup olmaması, uygulanacak kurallar bakımından belirleyicidir. Alıcının aracı kişisel ihtiyacı için aldığı ve satıcının ticari ya da mesleki amaçla hareket ettiği satışlarda tüketici mevzuatı uygulanır; alıcıya ek koruma sağlanır ve hakem heyeti yolu açılır. Buna karşılık iki gerçek kişi arasındaki bireysel satışta tüketici mevzuatı uygulanmaz ve Türk Borçlar Kanunu hükümlerine dayanılır. İki tacir arasındaki satışta ise Türk Ticaret Kanunu’nun muayene ve bildirim yükümlülüğüne ilişkin hükümleri de devreye girer.

Tüketici işlemi sayılan satışGaleri, yetki belgeli ikinci el araç işletmesi ya da ticari amaçla araç satan bir şirketten kişisel ihtiyaç için alınan araç. Tüketici mevzuatının koruyucu hükümleri ve hakem heyeti yolu bu satışlarda işler.
Bireysel satışİki gerçek kişinin kendi aralarında yaptığı satış. Türk Borçlar Kanunu’nun ayıptan sorumluluk hükümleri uygulanır; satıcının ayıbı bilmemesi sorumluluğunu kaldırmaz.
Ticari satışİki tacir arasındaki satışta alıcı, teslimden sonra uygun süre içinde malı gözden geçirmek ve açık ayıpları bildirmekle yükümlüdür. Kilometre müdahalesi gizli ayıp niteliğinde olduğundan, ortaya çıktıktan sonra bildirilmesi gerekir.
Gizli ayıp ayrımıKilometre müdahalesi, olağan bir gözden geçirmeyle fark edilemeyecek nitelikte olduğunda gizli ayıp sayılır. Gizli ayıpta bildirim süresi, ayıbın ortaya çıktığı andan işlemeye başlar.
Ayıbın bilinmesi hâliAlıcı satış sırasında kilometrenin düşürüldüğünü biliyor ya da bilmesi gerekiyorsa satıcı sorumlu tutulmaz. Bu nedenle sözleşmeye konulan ve kilometrenin doğru olduğunu teyit eden kayıtlar alıcı bakımından önem taşır.
Sorumsuzluk anlaşmasının sınırıSatıcının ayıptan sorumluluğunu kaldıran ya da sınırlayan anlaşmalar, satıcı ayıbı alıcıya bildirmekten kaçınmışsa geçersiz sayılır. Sözleşmeye konulan görülerek beğenilerek alınmıştır biçimindeki kayıtlar bu nedenle kilometre müdahalesinde satıcıyı korumaz.

Kilometre davalarında satıcının en sık başvurduğu savunma, sözleşmeye konulmuş genel bir sorumsuzluk kaydına dayanmaktır. Bu savunma, ayıbın bilerek gizlendiği hâllerde sonuç doğurmaz. Çünkü satıcı, bildiği bir ayıbı alıcıya söylemeyerek sözleşmeyi kurmuşsa, sorumsuzluk kaydına dayanmak dürüstlük kuralıyla bağdaşmaz. Uygulamada araştırılan nokta, satıcının kilometreyi bilip bilemeyeceğidir: aracı kısa süre önce yüksek kilometreyle satın almış, bakımını yetkili servise yaptırmış ya da kilometre kaydı bulunan bir belgeyi elinde tutmuş olan satıcı bakımından bilgi sahibi olduğu sonucuna varılması kolaylaşır.

Alıcının Seçimlik Hakları ve Hangisinin Seçileceği

Doğrudan CevapAlıcı; satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönebilir, aracı alıkoyup ayıp oranında bedelden indirim isteyebilir, masrafları satıcıya ait olmak üzere onarım talep edebilir ya da imkân varsa ayıpsız benzeriyle değiştirme isteyebilir. Haklardan biri kullanıldıktan sonra kural olarak dönülemez.

Seçimlik hakların tamamı kilometre müdahalesinde pratik sonuç vermez. Onarım, kilometre bakımından anlamsızdır; gösterge panelinin gerçek değere getirilmesi aracın yorulmuş olmasını değiştirmez. Ayıpsız benzeriyle değiştirme de ikinci el araçta çoğu zaman olanaksızdır, çünkü her ikinci el araç kendine özgüdür ve bir başkasıyla birebir değiştirilmesi mümkün olmaz. Bu nedenle uygulamada iki seçenek öne çıkar: sözleşmeden dönme ve bedelden indirim.

1
Önce aracın elde tutulup tutulmayacağına karar verinAracı kullanmaya devam etmek istiyorsanız bedelden indirim, aracı geri vermek istiyorsanız sözleşmeden dönme talebine yönelmeniz gerekir. Bu karar, dava dilekçesinin kurgusunu belirler.
2
Bedel farkını hesaplatınİndirim talebinde istenecek tutar, aracın gerçek kilometresiyle gösterilen kilometre arasındaki değer farkıdır. Bu fark, satış tarihindeki piyasa değerleri esas alınarak bilirkişi incelemesiyle saptanır.
3
Talebi açık ve ölçülebilir biçimde yazınDilekçede hangi seçimlik hakkın kullanıldığı tereddüde yer bırakmadan belirtilmelidir. Yalnız aracın iadesi istenip bedel farkı talep edilmediği hâllerde, iade koşulları gerçekleşmezse dava sonuçsuz kalabilir.
4
Kademeli talep kurgusunu değerlendirinBirinci talebin kabul edilmemesi hâlinde ikinci talebin incelenmesini isteyen kademeli bir kurgu, hak kaybını önler. Bu kurgunun usule uygun biçimde kurulması gerekir.
5
Ek zararları ayrıca talep edinNoter ve tescil giderleri, ekspertiz ücreti, aracın kullanılamadığı dönemdeki giderler ve kredi masrafları gibi kalemler, koşulları varsa ayrı bir tazminat talebi olarak ileri sürülür.

Sözleşmeden dönme talebinde alıcı, aldığı aracı geri vermeye hazır olduğunu bildirir ve ödediği bedeli faiziyle ister. Buna karşılık satıcı, aracın alıcı elindeki kullanımından doğan bir denkleştirme isteyebilir. Bedelden indirim talebinde ise araç alıcıda kalır ve yalnız değer farkı tahsil edilir; bu yol, aracın beğenildiği ve kullanılmaya devam edileceği dosyalarda pratik olarak daha hızlı sonuç verir. Hangi yol seçilirse seçilsin, talep bir miktar paranın ödenmesine yönelik olduğunda bu talep bir eda davası niteliğindedir ve hüküm doğrudan icra edilebilir.

Aldatma Sebebiyle Sözleşmenin İptali

Doğrudan CevapTürk Borçlar Kanunu m. 36’ya göre, karşı tarafın aldatması sonucu sözleşme yapan taraf, yanılması esaslı olmasa bile sözleşmeyle bağlı değildir. Kilometrenin bilerek düşürülmesi ya da bilinen gerçek kilometrenin saklanması aldatma sayılır. İptal hakkı, aldatmanın öğrenilmesinden itibaren bir yıl içinde kullanılır.

Aldatma, bir tarafın diğerini kasten yanlış bir kanaate sürüklemesidir. Yanıltma, gerçeğe aykırı bir bildirimle yapılabileceği gibi, açıklanması gereken bir durumun susularak saklanmasıyla da gerçekleşir. Kilometre bakımından her iki hâl de görülür: satıcı gösterge panelindeki sayıyı doğru diye beyan ederek yanıltabileceği gibi, gerçek kilometreyi bildiği hâlde hiç söz etmeyerek de yanıltabilir. İkinci hâlde susmanın aldatma sayılması, satıcının bu bilgiyi açıklama yükümlülüğü altında bulunmasına bağlıdır.

Aldatma yolunun ayıba dayanan yoldan iki önemli farkı vardır. Birincisi süredir: ayıba dayanan talepler teslimden itibaren iki yıl içinde ileri sürülürken, aldatma sebebiyle iptal hakkı aldatmanın öğrenilmesinden itibaren bir yıl içinde kullanılır. Teslimden üç yıl sonra gerçeği öğrenen alıcı bakımından bu yol, ayıba dayanan yoldan daha elverişli olabilir. İkincisi sonucudur: iptal, sözleşmeyi baştan geçersiz hâle getirir ve verilenlerin geri alınmasını gerektirir.

Kasıt aranırAldatmada satıcının yanıltma iradesi bulunmalıdır. Kilometreyi kendisi düşürmemiş olsa bile, gerçek kilometreyi bilerek sakladığı gösterilen satıcı bakımından bu şart gerçekleşmiş sayılır.
Nedensellik bağıAlıcının sözleşmeyi aldatma sebebiyle kurmuş olması gerekir. Gerçek kilometre bilinseydi aracın o bedelle alınmayacağının ortaya konulması bu bağı sağlar.
Üçüncü kişinin aldatmasıAldatma üçüncü bir kişiden geliyorsa, sözleşmenin yapıldığı sırada satıcının bunu bilmesi ya da bilecek durumda olması gerekir. Galerinin bilgisi dahilinde hareket eden kişilerin fiilleri bu kapsamda değerlendirilir.
Bir yıllık süreİptal hakkı, aldatmanın öğrenildiği tarihten itibaren bir yıl içinde kullanılmalıdır. Sürenin başlangıcı öğrenme tarihi olduğundan, öğrenme anının belgeyle gösterilmesi önem taşır.
Onama sayılan davranışlarAldatmayı öğrendikten sonra sözleşmeye uygun davranmaya devam etmek, bir yıllık süre içinde iptal iradesini bildirmemek sözleşmenin onandığı sonucunu doğurabilir. Bu nedenle öğrenmeden sonra yapılacak işlemler dikkatle seçilmelidir.
İptalin yanında tazminatAldatılan taraf, sözleşmeyi iptal etmekle birlikte uğradığı zararın giderilmesini de isteyebilir. İptal talebinin tazminat talebini ortadan kaldırmadığı kabul edilmektedir.

Aldatma iddiasının ispatı, kilometre dosyalarında kayıt zinciri üzerinden kurulur. Satıcının aracı kısa süre önce yüksek kilometreyle satın aldığı, bu satışa ilişkin belgenin kendisine verildiği ya da yetkili servis kaydının onun adına oluşturulduğu gösterildiğinde, gerçek kilometreyi bildiği sonucuna ulaşılması kolaylaşır. Yetki belgeli bir işletmenin satıcı olduğu dosyalarda ise, bu işletmelerin aracın geçmişini inceleme ve kayda geçirme yükümlülüğü bulunması sebebiyle bilgi sahibi olduğu değerlendirmesi daha güçlü biçimde yapılır.

Ceza Boyutu: Dolandırıcılık Suçu

Doğrudan CevapKilometrenin hileli davranışla düşürülmesi ve alıcının bu hileyle yanıltılarak zarara uğratılması, Türk Ceza Kanunu m. 157’deki dolandırıcılık suçunu oluşturur. Suç şikâyete tabi değildir; öğrenen herkes bildirebilir. Ticari faaliyet kapsamında işlenmesi hâlinde m. 158’deki nitelikli hâller gündeme gelir.

Dolandırıcılık suçunun üç unsuru vardır: hileli davranış, bu davranışla mağdurun aldatılması ve aldatma sonucunda failin kendisine ya da başkasına yarar sağlayarak mağdurun zarara uğratılması. Gösterge panelindeki kilometrenin geriye çekilmesi, aracın geçmişini olduğundan iyi gösteren teknik bir müdahaledir ve hileli davranış niteliği taşır. Alıcının bu müdahale sebebiyle aracı gerçek değerinin üzerinde bir bedelle alması ise zarar unsurunu oluşturur.

Suçun temel hâli m. 157’de düzenlenmiştir ve hapis cezası ile adli para cezası birlikte öngörülmüştür. Fiilin ticari faaliyet kapsamında, meslek ve sanatın sağladığı kolaylıktan yararlanılarak ya da bilişim sistemlerinin kullanılması suretiyle işlenmesi gibi hâllerde m. 158’deki nitelikli hâller uygulanır ve ceza artar. Nitelikli hâllerin uygulanması aynı zamanda görevli mahkemeyi de değiştirebilir. Ceza miktarları ve nitelikli hâllerin kapsamı dosyanın somut özelliklerine göre belirlendiğinden, her dosyanın kendi belgeleriyle değerlendirilmesi gerekir.

1
Delilleri önceden toplayınSatış sözleşmesi, ilan görüntüsü, yazışmalar, ödeme belgeleri, muayene ve servis kayıtları ile ekspertiz raporunu şikâyet öncesinde bir araya getirin. Eksik delille yapılan bildirim soruşturmayı zayıflatır.
2
Şikâyet dilekçesini hazırlayınFiili, tarihleri ve kilometre farkını somut biçimde anlatan bir dilekçe düzenleyin. Dilekçenin yapısı savcılığa şikâyet dilekçesi sayfasında gösterilmiştir.
3
Cumhuriyet başsavcılığına başvurunDilekçeyi, suçun işlendiği yer Cumhuriyet başsavcılığına ya da bulunduğunuz yerdeki başsavcılığa verin. Bildirim için şikâyet süresi aranmaz; suç şikâyete tabi değildir.
4
Soruşturmanın seyrini izleyinDosya numarası üzerinden soruşturmanın aşamasını takip edin, gerekiyorsa ek delil sunun ve bilirkişi incelemesi talebinde bulunun.
5
Ceza dosyasını hukuk davasında kullanınSoruşturmada alınan ifadeler, teknik incelemeler ve kayıtlar hukuk davasında delil olarak sunulabilir. Dosya örneğinin alınması bu nedenle önemlidir.

Ceza yargılamasının hukuk davası üzerindeki etkisi sınırlıdır ancak yararlıdır. Ceza mahkemesinin beraat kararı, hukuk mahkemesini ayıp bakımından bağlamaz; çünkü ceza sorumluluğu kasıt aranarak, ayıptan doğan sorumluluk ise kasıt aranmaksızın değerlendirilir. Buna karşılık ceza dosyasında yapılan teknik inceleme, panel ile araç elektroniğindeki kayıtların karşılaştırılması ve tanık beyanları hukuk davasında güçlü delil oluşturur. Ceza boyutunun yürütülmesinde Ankara ceza avukatı desteği alınması, iki dosyanın birbirini beslemesini sağlar.

Satıcı, Galeri ve Ekspertizin Sorumluluğu

Doğrudan CevapAyıptan doğan sorumluluk, aracı alıcıya satan kişiye aittir. Yetki belgeli ikinci el araç işletmeleri bakımından aracın geçmişini inceleme ve garanti verme yükümlülükleri de bulunur. Ekspertiz işletmesi, düzenlediği raporun gerçeğe aykırılığından sözleşmesel ve haksız fiil sorumluluğu çerçevesinde sorumlu tutulabilir.

Kilometre dosyalarında birden fazla sorumlu bulunabilir ve her birinin sorumluluğu farklı bir temele dayanır. Satıcı, satış sözleşmesinden doğan ayıp sorumluluğuna tabidir; bu sorumluluk kusur aranmaksızın doğar. Kilometreyi fiilen düşüren kişi, haksız fiil sorumluluğuna tabidir ve ona karşı doğrudan talep ileri sürülebilir. Ekspertiz işletmesi ise, alıcıyla kurduğu hizmet ilişkisi ve düzenlediği raporun doğruluğu bakımından sorumludur.

Satıcının sorumluluğuSatıcı, ayıbı bilmese bile sorumludur. Bu sorumluluk kusura bağlı değildir; ayıbın varlığı yeterlidir. Satıcının ayıbı bilmesi ise sorumsuzluk kayıtlarını geçersiz kılar ve iki yıllık süreden yararlanmasını engeller.
Yetki belgeli işletmenin ek yükümlülükleriİkinci el motorlu kara taşıtı ticaretiyle uğraşan işletmeler, sattıkları araçlar bakımından mevzuatta öngörülen garanti yükümlülüğüne tabidir ve aracın geçmişine ilişkin bilgileri kayda geçirmekle yükümlüdür. Bu yükümlülüklere aykırılık idari yaptırım doğurur.
Ekspertiz işletmesinin sorumluluğuAlıcı adına inceleme yapan ve rapor düzenleyen işletme, raporun özenle hazırlanmamasından doğan zarardan sorumlu tutulabilir. Raporda kilometre müdahalesine ilişkin bulguların atlanması bu kapsamda değerlendirilir.
Aracı düşüren kişinin sorumluluğuGösterge panelinde müdahale yapan kişi ya da işletme, haksız fiil hükümleri çerçevesinde doğrudan sorumludur. Bu kişiye karşı açılacak davada zararın ve nedensellik bağının gösterilmesi gerekir.
Birlikte sorumlulukAynı zarara birden fazla kişinin birlikte sebep olduğu hâllerde bu kişiler birlikte sorumlu tutulabilir. Alıcı, zararının tamamını bunlardan herhangi birinden isteyebilir; iç ilişkideki paylaşım kendi aralarında çözülür.
Zincirleme satışta durumAraç birkaç kez el değiştirmişse, her alıcı yalnız kendi satıcısına karşı ayıba dayanan talep ileri sürebilir. Önceki maliklere karşı ise haksız fiil ya da sebepsiz zenginleşme temelli talepler değerlendirilir.

Davalının doğru belirlenmesi, dosyanın en kritik usul kararıdır. Yalnız galeriye karşı açılan bir davada aracın gerçek satıcısının bir başka kişi olduğu anlaşılırsa, dava taraf sıfatı yokluğundan reddedilebilir. Buna karşılık satıcıyla birlikte ekspertiz işletmesine ve kilometreyi düşüren kişiye de yöneltilen bir dava, ispat yükünü dağıtır ve tahsil olanağını genişletir. Bu nedenle tescil kayıtlarından aracın devir zinciri çıkarılmalı, satış belgesindeki taraflar ile fiilen pazarlığı yürüten kişilerin aynı olup olmadığı denetlenmelidir.

Görevli ve Yetkili Mahkeme, Hakem Heyeti ve Arabuluculuk

Doğrudan CevapTüketici işlemlerinde parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklar tüketici hakem heyetinde, üzerindekiler tüketici mahkemesinde görülür ve mahkemede dava açılmadan önce arabulucuya başvurmak dava şartıdır. Bireysel satışta asliye hukuk, iki tacir arasındaki satışta asliye ticaret mahkemesi görevlidir.

Görev belirlenirken ilk soru, satışın tüketici işlemi olup olmadığıdır. Tüketici işlemiyse ikinci soru, uyuşmazlık değerinin hakem heyeti parasal sınırının altında mı üstünde mi kaldığıdır. Bu sınırlar her yıl yeniden belirlendiği için güncel tutarın başvuru öncesinde Ticaret Bakanlığı’nın duyurularından kontrol edilmesi gerekir. Sınırın altındaki uyuşmazlıkta hakem heyetine başvurulması zorunludur; doğrudan açılan dava bu sebeple reddedilir.

Tüketici hakem heyetiParasal sınırın altındaki tüketici uyuşmazlıkları, ilçe ve il tüketici hakem heyetlerinde harçsız olarak incelenir. Başvuru elektronik ortamdan da yapılabilir; karara karşı tüketici mahkemesine itiraz yolu açıktır.
Tüketici mahkemesiParasal sınırın üzerindeki tüketici uyuşmazlıklarında görevlidir. Tüketici mahkemesi bulunmayan yerlerde bu davalar asliye hukuk mahkemesinde tüketici mahkemesi sıfatıyla görülür.
Tüketici davalarında dava şartı arabuluculukTüketici mahkemesinde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır. Hakem heyetinin görev alanındaki uyuşmazlıklar bu şartın dışındadır. Kurumun işleyişi arabuluculuk rehberinde anlatılmıştır.
Asliye hukuk mahkemesiİki gerçek kişi arasındaki bireysel satışlarda görevli mahkemedir. Bu davalarda dava şartı arabuluculuk bulunmaz; taraflar isterse ihtiyari arabuluculuğa başvurabilir.
Asliye ticaret mahkemesiİki tacir arasındaki ve ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda görevlidir. Konusu bir miktar paranın ödenmesi olan ticari davalarda arabulucuya başvurmak dava şartıdır.
Yetkili yerKural olarak davalının yerleşim yeri mahkemesi yetkilidir. Sözleşmenin ifa edildiği yer mahkemesi de yetkili kılınmıştır; tüketici davalarında ayrıca tüketicinin yerleşim yeri mahkemesine başvurulabilir.
Görev hatasının bedeli nedir?

Görevsiz mahkemede açılan dava reddedilmez, dosya görevli mahkemeye gönderilir; ancak bu gönderme için süresinde talep edilmesi gerekir ve geçen süre zamanaşımı bakımından risk doğurur. Daha ağır sonuç, hakem heyetine başvurulmadan doğrudan dava açılmasında ortaya çıkar: dava şartı eksikliği sebebiyle dava usulden reddedilir ve yargılama gideri davacıya yüklenir. Aynı sonuç, arabulucuya başvurulmadan açılan tüketici ve ticari davalarda da doğar. Bu nedenle dilekçe yazılmadan önce üç sorunun cevaplanmasını öneriyorum: satış tüketici işlemi midir, uyuşmazlık değeri hangi sınırın altında kalır, zorunlu bir ön başvuru yolu var mıdır.

Süreler: İki Yıl, Bir Yıl ve Hile İstisnası

Doğrudan CevapAyıba dayanan talepler, teslimden itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir. Satıcı ayıbı ağır kusuruyla ya da hile ile gizlemişse bu süreden yararlanamaz. Aldatma sebebiyle iptal hakkı, aldatmanın öğrenilmesinden itibaren bir yıl içinde kullanılır. Haksız fiilde süre, zararın ve failin öğrenilmesinden itibaren iki yıldır.

Kilometre davalarında en sık rastlanan savunma zamanaşımıdır ve bu savunmanın karşılığı kanunda yazılıdır. Ayıba ilişkin iki yıllık süre, satıcının ayıbı ağır kusuruyla gizlediği hâllerde ileri sürülemez. Kilometre müdahalesi, niteliği gereği gizleme amacı taşıyan bir fiildir; satıcının bu müdahaleyi bildiği ya da bilmesi gerektiği ortaya konulduğunda iki yıllık sürenin uygulanmaması sonucuna varılır. Bu, kilometre dosyalarını diğer ayıp dosyalarından ayıran en önemli hükümdür.

Ayıpta iki yılSatıcının ayıptan doğan sorumluluğu, teslimden itibaren iki yıl geçmekle zamanaşımına uğrar. Alıcının ayıbı daha sonra öğrenmesi bu sonucu değiştirmez.
Hile ve ağır kusur istisnasıSatıcı ayıbı ağır kusuruyla alıcıya gizlemişse iki yıllık süreden yararlanamaz. Bu hâlde genel zamanaşımı süreleri uygulanır ve dava olanağı önemli ölçüde genişler.
Aldatmada bir yılAldatma sebebiyle iptal hakkı, aldatmanın öğrenildiği tarihten itibaren bir yıl içinde kullanılır. Sürenin başlangıcı teslim değil öğrenme tarihidir.
Haksız fiilde iki ve on yılZararın ve failin öğrenilmesinden itibaren iki yıl, fiilin işlendiği tarihten itibaren her hâlde on yıl geçmekle tazminat istemi zamanaşımına uğrar.
Ceza zamanaşımının etkisiTazminat istemi aynı zamanda bir suç oluşturan fiilden doğmuşsa ve ceza kanunu daha uzun bir zamanaşımı öngörüyorsa, tazminat istemi bakımından da bu uzun süre uygulanır.
Bildirim ve zamanaşımı ayrımıAyıbın satıcıya bildirilmesi ile zamanaşımı farklı kurumlardır. Bildirim, ayıbın öğrenilmesinden sonra gecikmeksizin yapılır; zamanaşımı ise dava açma olanağının sınırını gösterir.

Sürelerin hesabında başlangıç tarihinin belgeyle gösterilmesi büyük önem taşır. Teslim tarihi, satış sözleşmesi ve tescil kaydıyla; öğrenme tarihi ise ekspertiz raporu, servis kaydı ya da yazışma tarihiyle kanıtlanır. Öğrenme tarihini belgelemeyen alıcı, aldatmaya dayanan bir yıllık süre bakımından güçlük yaşar. Bu nedenle kilometre farkını öğrendiğinizde yapılacak ilk işlerden biri, bu öğrenmeyi tarihli bir belgeye bağlamak ve satıcıya yazılı bildirimde bulunmaktır.

İspat, Bilirkişi İncelemesi ve Bedel Farkının Hesabı

Doğrudan CevapAyıbın varlığını alıcı, ayıbın bulunmadığını ya da alıcının bildiğini satıcı ispatlar. Kilometre müdahalesi kayıt karşılaştırmasıyla, bedel farkı ise satış tarihindeki piyasa değerleri esas alınarak bilirkişi incelemesiyle saptanır. Bedel farkı, aracın gerçek ve gösterilen kilometreye göre değerleri arasındaki farktır.

Bedelden indirim talebinde mahkemenin belirlediği tutar, alıcının duygusal kaybı değil ölçülebilir değer farkıdır. Hesap, satış tarihi esas alınarak yapılır: araç gösterilen kilometreyle ne ederdi, gerçek kilometreyle ne ederdi; aradaki fark indirim tutarını verir. Bu hesapta aracın markası, modeli, donanımı, hasar durumu ve satış tarihindeki piyasa koşulları birlikte değerlendirilir. İnceleme, makine alanında görevlendirilen bir bilirkişi tarafından yapılır ve çoğu dosyada kilometre müdahalesine ilişkin teknik tespit ile değer tespiti aynı raporda birleştirilir.

Kayıt karşılaştırmasıMuayene kayıtları, servis kayıtları, hasar dosyaları ve önceki satış belgelerindeki kilometre bilgileri tarih sırasına dizilir. Kilometrenin geriye gittiği bir an bulunması müdahalenin kanıtıdır.
Araç üzerinde teknik incelemeGösterge paneli ile motor kontrol ünitesi ve diğer birimlerdeki kayıtlar karşılaştırılır. Panele müdahale izleri, modül değişimi ve veri tutarsızlıkları bu incelemede ortaya çıkar.
Aşınma değerlendirmesiDebriyaj, fren diskleri, direksiyon kaplaması, pedal lastikleri ve koltuk aşınmaları gösterilen kilometreyle uyumlu mu diye incelenir. Tek başına yeterli olmasa da diğer delilleri destekler.
Tanık beyanıSatış görüşmesinde kilometrenin hangi ifadelerle anlatıldığı, aracın geçmişine ilişkin hangi bilgilerin verildiği tanık beyanıyla ortaya konulabilir. İlan metni ve yazışmalar bu beyanları destekler.
İlan ve yazışma kayıtlarıSatış ilanının ekran görüntüsü, mesajlaşmalar ve elektronik postalar kilometre beyanını belgeler. Bu kayıtların tarih bilgisiyle saklanması gerekir.
Değer tespitiSatış tarihindeki piyasa değerleri esas alınarak, gerçek ve gösterilen kilometreye göre iki değer hesaplanır. Aradaki fark, bedelden indirim talebinin ölçüsünü oluşturur.

İspat yükünün dağılımı, dosyanın seyrini belirler. Alıcı, aracın ayıplı olduğunu ve ayıbın teslim anında bulunduğunu göstermekle yükümlüdür. Kilometre bakımından bu yük, kayıt zinciriyle kolayca yerine getirilir; çünkü kilometrenin geriye gidişi tartışmaya yer bırakmaz. Satıcı ise ya ayıbın bulunmadığını ya alıcının ayıbı bildiğini ya da bildirimin gecikmiş olduğunu ortaya koymaya çalışır. Alıcının satıştan önce ekspertiz yaptırmış olması, satıcı bakımından bildiği savunmasını güçlendirmez; aksine kilometre müdahalesinin olağan bir incelemeyle fark edilmediğini gösterir.

Talep Edilebilecek Kalemler ve Faiz

Doğrudan CevapAlıcı; bedelden indirim ya da ödenen bedelin iadesi talebinin yanında noter ve tescil giderleri, ekspertiz ücreti, kredi masrafları, aracın kullanılamadığı dönemdeki giderler ve koşulları varsa diğer zararlarını da isteyebilir. Alacağa temerrüt faizi yürütülür; dava dilekçesinde faiz başlangıcının gösterilmesi gerekir.

Kilometre dosyalarında talep, çoğu zaman tek bir kalemden oluşmaz. Ana kalem bedel farkı ya da ödenen bedelin iadesidir; bunun yanında satış işlemi sebebiyle yapılan giderler ve ayıbın sebep olduğu ek zararlar ayrı kalemler olarak gösterilir. Her kalemin belgeye bağlanması gerekir: noter makbuzu, tescil harcı belgesi, ekspertiz faturası, kredi sözleşmesi ve ödeme planı, onarım faturaları ve benzeri belgeler dilekçeye eklenir.

Bedel farkı ya da bedelin iadesiBedelden indirim talebinde değer farkı, sözleşmeden dönme talebinde ödenen bedelin tamamı istenir. İki talep aynı anda değil, kademeli biçimde ileri sürülür.
Satış işlemine ilişkin giderlerNoter ücreti, tescil harcı, trafik sigortası ve plaka giderleri gibi kalemler, sözleşmeden dönme hâlinde satıcıdan istenebilecek giderler arasındadır.
Ekspertiz ve inceleme ücretleriSatış öncesinde ya da kilometre farkının tespiti amacıyla ödenen inceleme ücretleri, ayıp sebebiyle yapılmış giderler olarak talep edilebilir.
Kredi ve finansman masraflarıAraç kredisiyle alınmışsa dosya masrafı, sigorta ve benzeri kalemler ile ödenen faizin bir bölümü, koşulları varsa zarar kalemi olarak değerlendirilir.
Kullanım kaybı ve ikame taşıt gideriAracın onarım ya da inceleme sebebiyle kullanılamadığı dönemde yapılan ikame taşıt giderleri, ispat edildiği ölçüde istenebilir.
Faiz ve yargılama gideriAlacağa temerrüt faizi yürütülür. Faiz başlangıcı, ihtarın tebliği ya da dava tarihi olarak gösterilir. Yargılama giderleri ve vekâlet ücreti haksız çıkan tarafa yüklenir.

Talep tutarının belirlenmesi, harç ve dava türü bakımından da sonuç doğurur. Değeri tam olarak hesaplanamayan alacaklarda belirsiz alacak davası ya da kısmi dava yollarının hangisinin uygun olduğu, somut dosyanın özelliklerine göre değerlendirilir. Yanlış seçim, ıslah ve harç tamamlama sorunları doğurur. Bu nedenle dilekçe hazırlığında bedel farkı için bir ön hesap yapılması, bilirkişi incelemesinden sonra talebin artırılmasına olanak tanıyan bir kurgu kurulması önerilir.

Kilometre Farkını Öğrendikten Sonra Yapılacaklar

Doğrudan CevapÖnce kilometre farkını belgeleyen kayıtlar toplanır, ardından satıcıya yazılı bildirimde bulunulur ve ayıp ihbarı yapılır. Gerekiyorsa delil tespiti istenir, zorunlu ön başvuru yolu varsa hakem heyeti ya da arabuluculuk aşaması tamamlanır, sonra dava açılır. Ceza boyutu için ayrıca Cumhuriyet başsavcılığına bildirimde bulunulur.

Sıra önemlidir. Bildirim yapılmadan açılan davada satıcı, ayıbın gecikmiş biçimde bildirildiğini savunur. Zorunlu ön başvuru yolu tamamlanmadan açılan dava usulden reddedilir. Delil tespiti yapılmadan araç satılırsa ya da onarıma verilirse teknik inceleme olanağı zayıflar. Aşağıdaki sıra, bu üç riski birlikte önler.

1
Kayıtları toplayın ve tarihleyinMuayene kayıtlarını, servis ve bakım belgelerini, hasar dosyalarını, önceki satış belgelerini ve ilan görüntülerini bir arada toplayın. Her belgenin tarihini ve kaynağını not edin.
2
Aracı mevcut hâliyle koruyunTeknik inceleme yapılana kadar gösterge paneline ve araç elektroniğine müdahale ettirmeyin, aşınmış parçaları değiştirmeyin. Gerekiyorsa dava açılmadan önce delil tespiti talebinde bulunun.
3
Satıcıya yazılı bildirimde bulununAyıbı öğrendiğinizi, hangi kilometre farkını saptadığınızı ve hangi seçimlik hakkı kullandığınızı yazılı olarak bildirin. Bildirimin tebliğ edildiğini belgeleyen bir yol tercih edin.
4
Zorunlu ön başvuru yolunu tamamlayınTüketici işleminde parasal sınırın altındaki uyuşmazlık için hakem heyetine, üzerindeki uyuşmazlık için arabulucuya başvurun. Ticari uyuşmazlıkta da arabuluculuk aşamasını tamamlayın.
5
Dava dilekçesini kademeli kurunSeçimlik hakkınızı, bedel farkı için ön hesabınızı, ek zarar kalemlerinizi ve faiz talebinizi dilekçede açıkça gösterin. Delil listesini belgelerle birlikte sunun.
6
Ceza boyutunu ayrıca işletinHileli müdahale bulguları varsa Cumhuriyet başsavcılığına bildirimde bulunun ve soruşturma dosyasındaki teknik incelemeyi hukuk davasına sunun.

Uygulamada Sık Yapılan Hatalar

Doğrudan CevapEn sık hatalar; ayıbı satıcıya yazılı olarak bildirmemek, aracı inceleme yapılmadan satmak ya da onarıma vermek, zorunlu ön başvuru yolunu atlamak, yalnız ceza şikâyetiyle yetinmek, davayı yanlış kişiye yöneltmek ve yalnız aracın iadesini isteyip bedel farkını talep etmemektir.
Yazılı bildirim yapmamakTelefonla yapılan görüşmeler ispat sağlamaz. Ayıbın öğrenildiğinin ve hangi hakkın kullanıldığının yazılı ve tebliğ edilebilir biçimde bildirilmesi gerekir.
Aracı elden çıkarmakDava öncesinde ya da yargılama sırasında aracın satılması, teknik inceleme olanağını ortadan kaldırır ve sözleşmeden dönme talebini sonuçsuz bırakabilir.
Paneli onartmakGösterge panelinin gerçek değere getirilmesi ya da panel biriminin değiştirilmesi, müdahalenin izlerini silerek ispatı güçleştirir.
Zorunlu ön başvuruyu atlamakHakem heyeti ya da arabuluculuk aşaması tamamlanmadan açılan davada dava şartı eksikliği doğar ve dava usulden reddedilir.
Yalnız ceza yoluna başvurmakDolandırıcılık şikâyeti failin cezalandırılmasını sağlar, ödenen bedeli geri getirmez. Hukuk yargılamasında ayrı bir talep ileri sürülmelidir.
Yanlış davalı göstermekDava, aracı satan kişiye yöneltilmelidir. Yalnız galeriye ya da yalnız önceki malike karşı açılan dava taraf sıfatı sorunu doğurabilir.
Talebi eksik kurmakYalnız aracın iadesi istenip bedel farkı talep edilmediğinde, iade koşulları gerçekleşmezse dava sonuçsuz kalır. Kademeli talep kurgusu bu riski önler.
Süre başlangıcını belgelemekÖğrenme tarihini belgelemeyen alıcı, aldatmaya dayanan bir yıllık sürede güçlük yaşar. Öğrenme, tarihli bir belgeye bağlanmalıdır.

Kilometre Davalarında Yargıtay Uygulaması

Doğrudan CevapYargıtay, kilometre müdahalesini satılanın değerini ve alıcının beklediği faydaları önemli ölçüde azaltan bir ayıp saymakta; ayıbın niteliği gereği gizleme amacı taşıdığı hâllerde satıcının iki yıllık zamanaşımından yararlanamayacağını kabul etmektedir. Bedel farkının satış tarihindeki değerler esas alınarak bilirkişi incelemesiyle saptanması aranmaktadır.

İçtihadın ilk yerleşik yönü, kilometrenin niteliği üzerinedir. Uygulamada kilometre, ikinci el araçta bedeli belirleyen asli unsur olarak görülmekte; gerçeğe aykırı kilometre bildirimi de satılanın niteliğine ilişkin ayıp sayılmaktadır. Bu yaklaşımın sonucu olarak, ayıbın varlığı için alıcının ayrıca bir zarara uğradığını ispatlaması aranmamakta, aracın gösterilen kilometreye göre taşıması gereken niteliği taşımaması yeterli görülmektedir.

İkinci yerleşik yön, zamanaşımına ilişkindir. Satıcının ayıbı ağır kusuruyla gizlediği hâllerde iki yıllık zamanaşımından yararlanamayacağı kabul edilmekte ve kilometre müdahalesi bu kapsamda değerlendirilmektedir. Kararlarda aranan şey, satıcının gerçek kilometreyi bildiğinin ya da bilebilecek durumda olduğunun somut delillerle ortaya konulmasıdır. Aracı kısa süre önce yüksek kilometreyle edinen, bakımını yetkili servise yaptıran ya da kilometre kaydı bulunan belgeyi elinde tutan satıcı bakımından bu sonuca varılması kolaylaşmakta; ticari olarak araç satan işletmeler bakımından ise aracın geçmişini inceleme yükümlülüğü sebebiyle daha ileri bir özen beklenmektedir.

Üçüncü yön, sorumsuzluk kayıtlarının geçerliliğidir. Sözleşmelere konulan ve aracın görülerek beğenilerek alındığını, satıcının hiçbir ayıptan sorumlu olmadığını belirten genel kayıtların, ayıbın bilerek gizlendiği hâllerde satıcıyı sorumluluktan kurtarmadığı benimsenmektedir. Aynı yaklaşım, aracın ekspertizden geçirilmiş olmasının satıcıyı kendiliğinden sorumluluktan kurtarmadığı yönünde de ortaya çıkmaktadır; çünkü kilometre müdahalesi olağan bir ekspertiz incelemesiyle her zaman saptanamaz.

Dördüncü yön, tazminatın hesabıdır. Uygulamada bedelden indirim talebinde hükmedilecek tutarın, satış tarihi esas alınarak aracın gerçek ve gösterilen kilometreye göre değerleri arasındaki fark olduğu kabul edilmekte; bu farkın makine alanında görevlendirilen bilirkişi incelemesiyle saptanması aranmaktadır. Hesabın dava tarihindeki değerlere göre yapıldığı ya da denetime elverişli olmayan bir rapora dayandırıldığı hükümlerin bozulduğu görülmektedir. Beşinci olarak, ceza mahkemesi kararlarının hukuk mahkemesini bağlamadığı; beraat kararının ayıptan doğan sorumluluğu kendiliğinden ortadan kaldırmadığı, çünkü ceza sorumluluğunda kasıt aranırken ayıpta kusur aranmadığı kabul edilmektedir.

Uygulamadan not - Av. Çağrı Ayboğa

Bu dosyalarda kaybedilen davaların büyük bölümü ayıbın bulunmadığı sonucuna değil, usule ilişkin bir eksikliğe dayanıyor: zorunlu ön başvuru yolunun atlanması, davanın aracı satan kişi yerine galeriye yöneltilmesi, yalnız iade istenip bedel farkının hiç talep edilmemesi ya da bedel farkının dava tarihindeki değerlere göre hesaplatılması. Teknik olarak kilometre müdahalesini ispat etmek, kayıt zinciri sayesinde çoğu dosyada kolaydır. Zor olan, bu ispatı doğru merci önünde ve doğru talep kurgusuyla sunmaktır. Bu nedenle ilk görüşmede konuştuğum şey aracın tekniği değil, dosyanın usul haritası oluyor.

Ankara’da Kilometresi Düşürülmüş Araç Davası

Doğrudan CevapAnkara’da tüketici uyuşmazlıkları, parasal sınırın altında ilçe ve il tüketici hakem heyetlerinde, üzerinde tüketici mahkemelerinde görülür. Bireysel satışlardan doğan davalar asliye hukuk, iki tacir arasındaki uyuşmazlıklar asliye ticaret mahkemelerinde açılır. Dolandırıcılık soruşturması Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından yürütülür.

Ankara, ikinci el araç ticaretinin yoğun olduğu yerleşim yerlerinden biridir ve bu yoğunluk kilometre uyuşmazlıklarının sayısını da artırmaktadır. Uygulama bakımından Ankara ile başka bir yer arasında esasa ilişkin fark bulunmaz; fark, mercilerin çokluğundan ve dosyanın doğru mercie yönlendirilmesi ihtiyacından doğar. Tüketici mahkemesi, asliye hukuk ve asliye ticaret mahkemeleri arasındaki görev ayrımının başvuru öncesinde netleştirilmesi, zaman kaybını önler.

Ankara’da bir kilometre dosyasında hazır bulundurulması gereken belgeler şunlardır: satış sözleşmesi ya da noter satış belgesi, araç tescil belgesi, ödeme belgeleri, ilan görüntüsü ve yazışmalar, araç muayene kayıtları, servis ve bakım belgeleri, varsa ekspertiz raporu, satıcıya gönderilen yazılı bildirim ve tebliğ belgesi. Bu belgeler bir araya getirildikten sonra görev ve ön başvuru haritası çıkarılır, ardından dilekçe hazırlanır. Ankara’da tüketici ve ticari uyuşmazlıklarda zorunlu olan arabuluculuk aşamasının son tutanağı dava dilekçesine eklenmediğinde dosya usulden döner; bu nedenle tutanağın asıl nüshasının saklanması gerekir.

1
Satışın niteliğini belirleyinSatıcının yetki belgeli bir işletme mi gerçek kişi mi olduğunu, alım amacınızın kişisel ihtiyaç mı ticari faaliyet mi olduğunu saptayın. Bu belirleme görevli mercii doğrudan etkiler.
2
Uyuşmazlık değerini hesaplayınBedel farkı için bir ön hesap yapın ve bu tutarın güncel hakem heyeti parasal sınırının altında mı üstünde mi kaldığını kontrol edin.
3
Ön başvuru aşamasını tamamlayınSınırın altındaki tüketici uyuşmazlığında hakem heyetine, üzerindeki uyuşmazlıkta arabulucuya başvurun. Ticari uyuşmazlıkta da arabuluculuk aşamasını tamamlayın.
4
Delil tespitini ihmal etmeyinAraç hâlâ elinizdeyse, dava açılmadan önce delil tespiti talebiyle teknik incelemenin yapılmasını sağlayın ve aracın mevcut hâlini koruyun.
5
Dava ve soruşturmayı birlikte yürütünHukuk davasını görevli mahkemede açarken, hileli müdahale bulguları varsa Cumhuriyet başsavcılığına da bildirimde bulunun ve iki dosya arasındaki delil akışını planlayın.

Kilometresi Düşürülmüş Araç Davası Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Kilometresi düşürülmüş araç davası nasıl açılır?
Önce kilometre farkını belgeleyen kayıtlar toplanır, satıcıya yazılı bildirim yapılır ve varsa zorunlu ön başvuru yolu tamamlanır. Tüketici işleminde parasal sınırın altındaki uyuşmazlık için tüketici hakem heyetine, üzerindeki uyuşmazlık için arabulucuya başvurulduktan sonra tüketici mahkemesinde dava açılır. Bireysel satışta asliye hukuk mahkemesinde, iki tacir arasında asliye ticaret mahkemesinde dava açılır. Dilekçede kullanılan seçimlik hak, bedel farkı için ön hesap, ek zarar kalemleri ve faiz talebi açıkça gösterilir.
Kilometre düşürme davası kaç yıl içinde açılır?
Ayıba dayanan talepler kural olarak teslimden itibaren iki yıl içinde ileri sürülür. Ancak satıcı ayıbı ağır kusuruyla ya da hile ile gizlemişse bu iki yıllık süreden yararlanamaz; kilometre müdahalesi niteliği gereği gizleme amacı taşıdığı için bu istisna sık uygulanır. Aldatma sebebiyle sözleşmenin iptali, aldatmanın öğrenildiği tarihten itibaren bir yıl içinde istenir. Haksız fiil temelli tazminatta süre, zararın ve failin öğrenilmesinden itibaren iki yıl, her hâlde fiilden itibaren on yıldır.
Aracın kilometresinin düşürüldüğünü nasıl ispatlarım?
İspat, kayıtların zaman sırasına dizilmesiyle kurulur. Araç muayene kayıtları, yetkili ve özel servis bakım kayıtları, sigorta ve hasar dosyaları, önceki satış sözleşmelerindeki kilometre beyanları bir araya getirilir; kilometrenin herhangi bir tarihte geriye gittiği görülürse müdahale ortaya çıkar. Buna ek olarak gösterge paneli ile motor kontrol ünitesindeki kayıtların karşılaştırılması, panel müdahale izleri ve sarf parçalarındaki aşınma bulguları bilirkişi incelemesinde değerlendirilir.
Kilometre düşürmenin cezası nedir?
Kilometrenin hileli davranışla düşürülmesi ve alıcının bu hileyle yanıltılarak zarara uğratılması, Türk Ceza Kanunu m. 157’deki dolandırıcılık suçunu oluşturur; bu maddede hapis cezası ile adli para cezası birlikte öngörülmüştür. Fiilin ticari faaliyet kapsamında ya da meslek ve sanatın sağladığı kolaylıktan yararlanılarak işlenmesi gibi hâllerde m. 158’deki nitelikli hâller uygulanır ve ceza artar. Suç şikâyete tabi değildir; ceza miktarı dosyanın somut özelliklerine göre belirlenir.
Noterden satış yaptım, sözleşmede sorumsuzluk kaydı var; dava açabilir miyim?
Açabilirsiniz. Satıcının ayıptan sorumluluğunu kaldıran ya da sınırlayan anlaşmalar, satıcı ayıbı alıcıya bildirmekten kaçınmışsa geçersiz sayılır. Sözleşmeye konulan ve aracın görülerek beğenilerek alındığını belirten genel kayıtlar, kilometre müdahalesi gibi bilerek gizlenen ayıplarda satıcıyı korumaz. Burada araştırılan nokta, satıcının gerçek kilometreyi bilip bilemeyeceğidir.
Aracı galeriden aldım, galerinin sorumluluğu nedir?
Aracı size satan galeri, satıcı olarak ayıptan doğan sorumluluğa tabidir ve bu sorumluluk kusur aranmaksızın doğar. Yetki belgeli ikinci el motorlu kara taşıtı ticaretiyle uğraşan işletmeler bakımından ayrıca mevzuatta öngörülen garanti yükümlülüğü ve aracın geçmişine ilişkin bilgileri kayda geçirme yükümlülüğü bulunur. Bu yükümlülüklere aykırılık idari yaptırım da doğurur; il ticaret müdürlüğüne başvurulabilir.
Ekspertiz raporu kilometre müdahalesini yazmamış, ekspertizden tazminat isteyebilir miyim?
Koşulları varsa isteyebilirsiniz. Alıcı adına inceleme yapan ve rapor düzenleyen ekspertiz işletmesi, raporun özenle hazırlanmamasından doğan zarardan sorumlu tutulabilir. Burada aranan şey, müdahalenin o inceleme kapsamında saptanabilir nitelikte olup olmadığıdır. Ekspertizin sorumluluğu, satıcının ayıptan doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz; her ikisine karşı talep aynı dosyada ileri sürülebilir.
Hangi mahkeme görevlidir?
Satış tüketici işlemiyse ve uyuşmazlık değeri hakem heyeti parasal sınırının altındaysa tüketici hakem heyeti, üzerindeyse tüketici mahkemesi görevlidir. İki gerçek kişi arasındaki bireysel satışta asliye hukuk mahkemesi, iki tacir arasındaki satışta asliye ticaret mahkemesi görevlidir. Tüketici mahkemesinde ve konusu bir miktar paranın ödenmesi olan ticari davalarda arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır.
Aracı geri verip paramı alabilir miyim?
Sözleşmeden dönme talebiyle bunu isteyebilirsiniz. Bu talepte aracı geri vermeye hazır olduğunuzu bildirip ödediğiniz bedeli faiziyle istersiniz; satıcı ise aracın sizdeki kullanımından doğan bir denkleştirme ileri sürebilir. Aracı kullanmaya devam etmek istiyorsanız bedelden ayıp oranında indirim talebi daha pratik sonuç verir. İki talebin kademeli biçimde kurulması hak kaybını önler.
Bedel farkı nasıl hesaplanır?
Hesap, satış tarihi esas alınarak yapılır: araç gösterilen kilometreyle o tarihte ne ederdi, gerçek kilometreyle ne ederdi; aradaki fark indirim tutarını verir. Markası, modeli, donanımı, hasar durumu ve satış tarihindeki piyasa koşulları birlikte değerlendirilir ve hesap makine alanında görevlendirilen bilirkişi tarafından yapılır. Dava tarihindeki değerlere göre yapılan ya da denetime elverişli olmayan hesaplar kabul görmez.
Ceza davası açılmazsa hukuk davasını kaybeder miyim?
Kaybetmezsiniz. Ceza mahkemesinin beraat kararı hukuk mahkemesini ayıp bakımından bağlamaz; çünkü ceza sorumluluğunda kasıt aranırken ayıptan doğan sorumlulukta kusur aranmaz. Satıcı, ayıbı bilmese bile sorumludur. Buna karşılık ceza soruşturmasında yapılan teknik inceleme ve alınan beyanlar hukuk davasında güçlü delil oluşturur; bu nedenle iki yolun birlikte yürütülmesi önerilir.
Aracı sattım, yine de dava açabilir miyim?
Sözleşmeden dönme talebi, aracın geri verilmesini gerektirdiği için araç elden çıkarıldıktan sonra sonuç vermesi güçleşir. Buna karşılık bedelden ayıp oranında indirim talebi ve koşulları varsa tazminat talepleri ileri sürülebilir. Ancak aracın satılması teknik incelemeyi de güçleştirir. Bu nedenle kilometre farkı fark edildiğinde aracın elden çıkarılmadan önce delil tespiti yoluyla mevcut hâlinin saptanması önerilir.

İlgili Rehberler

Change ve Cenc Araç Davası

Aracın değişen ve boyalı parçaları, hasar kayıtları ve ağır hasar kaydı sebebiyle açılacak davada ispat düzeni ve talep kalemleri.

Hasar davasını oku

Savcılığa Şikâyet Dilekçesi

Dolandırıcılık bildiriminde dilekçenin yapısı, delil listesi ve soruşturma aşamasında izlenecek adımlar.

Dilekçe örneğini gör

Delil Tespiti Davası

Dava açılmadan önce aracın mevcut hâlinin ve kayıtların mahkeme eliyle saptanması; talebin usulü ve sonuçları.

Delil tespitini incele

Ankara Ceza Avukatı

Dolandırıcılık soruşturmasında şikâyet, delil sunumu ve kovuşturma aşamasında hukuki destek.

Hizmet sayfasına git

Kaynakça

6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, m. 36 aldatma ve m. 219 ila m. 231 satıcının ayıptan sorumluluğu - mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.6098.pdf
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, ayıplı mal ve tüketicinin seçimlik hakları - mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.6502.pdf
5237 sayılı Türk Ceza Kanunu, m. 157 ve m. 158 dolandırıcılık - mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.5237.pdf
T.C. Ticaret Bakanlığı, tüketici hakem heyetleri ve ikinci el araç ticareti düzenlemeleri - ticaret.gov.tr/
e-Devlet Kapısı, araç tescil, muayene ve araç bilgisi sorgulama hizmetleri - turkiye.gov.tr/
Av. Çağrı Ayboğa, Ayboğa Avukatlık Bürosu, Ankara

Av. Çağrı Ayboğa Kimdir?

Ayboğa Avukatlık Bürosu - Ankara Barosu Sicil No: 34507 - Çankaya / Ankara

Av. Çağrı Ayboğa, Ankara Barosu’na kayıtlı bir avukattır ve ikinci el araç satışından doğan uyuşmazlıklarla ceza hukuku alanında çalışmaktadır. Kilometre müdahalesi, hasar ve değer kaybı iddiasına dayanan dosyalarda alıcı ve satıcı vekilliği yürütmekte; ayıba dayanan davaları, aldatma sebebiyle iptal taleplerini, dolandırıcılık soruşturmalarını ve tüketici hakem heyeti başvurularını birlikte planlamaktadır.

Bu rehber 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu esas alınarak hazırlanmış, hukuki doğruluğu 29 Ekim 2026 tarihinde Av. Çağrı Ayboğa tarafından denetlenmiştir. Metin bilgilendirme amaçlıdır; her dosya kendi belgeleriyle değerlendirilmelidir.

LinkedIn - YouTube - Google Haritalar

Avukata Sor

Satın aldığınız aracın kilometresinin düşürüldüğünü düşünüyorsanız satış sözleşmenizi, araç tescil belgenizi, muayene ve servis kayıtlarınızı, ilan görüntüsünü ve varsa ekspertiz raporunu iletin; hangi yolun dosyanıza uygun olduğunu birlikte belirleyelim.

Avukata Sor Ankara Avukat

Danışmanlık ücretlidir. Görüşme ücretleri 2025-2026 TBB Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi uyarınca uygulanır.

Ayboğa Avukatlık Bürosu Ankara İletişim ve Harita

BüroAyboğa Avukatlık Bürosu
AdresEmek Mah. Bişkek Cd. 26/3 Çankaya / Ankara
Çalışma saatleriHafta içi 09.00 - 18.00

© 2026 Ayboğa Law Firm — Tüm hakları saklıdır.KVKKGizlilik Politikası